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橱柜团购问题多小心“馅饼”变“陷阱”

2013-4-14 10:20| 发布者: newsadmin| 查看: 5130| 评论: 0

摘要: 每年春季,由于气温回暖,诸多业主会选择在此时进行装修,橱柜商家也因此迎来了第一轮销售旺季。 近年来,随着整体家居的日益流行,橱柜等家居建材大团购也频频出现。为图方便和省心,消费者也愿意在团购会上一次选购 ...

    每年春季,由于气温回暖,诸多业主会选择在此时进行装修,橱柜商家也因此迎来了第一轮销售旺季。

    近年来,随着整体家居的日益流行,橱柜等家居建材大团购也频频出现。为图方便和省心,消费者也愿意在团购会上一次选购全套用品。然而,据记者近日走访调查发现,部分团购促销产品却存在很多消费者不省心的问题。  

    “底价”噱头实为抬价格再打折

    在刚刚过去的上个周末,一场大型家装建材团购会在安徽省国际会展中心举行,主办方号称“安徽建材家居第一展”,所有建材全部采用厂家直销形式,保证价格处于最低水平。现场吸引了众多消费者前往,热闹非凡。

    市民胡先生周六在团购会现场以6折的折扣定下了一款原价为12000元的橱柜,周日他在某家居卖场的该品牌专卖店却发现,店里的同款橱柜原 价仅为9980元,在跟店员讨价还价半天之后,最终砍到了6800元,这比在团购现场的所谓“底价”还便宜了400元。胡先生顿时感到被团购会给“忽悠” 了,当即要求退单,店员却以经理不在为由表示拒绝。在胡先生的一再要求下,店员最终给其退了单。

    “再也不会相信所谓的团购了,这里面‘水太深’!”胡先生事后感慨道。而一位经常跟建材商打交道的业内人士向记者透露,团购会上产品虚标价 格由来已久,消费者往往只关注折扣力度是否大,因此商家往往都会抬高价格再打折,最终的成交价其实都在商家的把控之中,“商家一定是有一个价格底线的,毕 竟,利润还是他们追逐的唯一目标。”

    “特供商品”实为库存品

    王小姐最近一直在为婚房的装修奔忙,从专卖店到团购会,都不乏她的身影。之前她看中了某品牌的一款坐便器,专卖店价格是1180元,随后, 她奔赴了团购会,想在团购现场找到这款坐便器拿到一个更低的“团购价”,然而在该品牌展区,她却发现没有她之前看中的那款,“销售人员向我推荐了另外一 款,说是特供产品,价格也很便宜,但后来发现那个特供产品是几年前的老款,根本不节水。”王小姐无奈地表示。

    无独有偶,同样为装修操心的戴女士日前在某团购会上订了一套橱柜,销售人员表示这套橱柜产品是专门为团购会定制的,价廉物美。而事后,负责 戴女士家装的监理师在审核装修材料时却告知她,这套橱柜的木材材质存在一定的瑕疵。然而这些材质的鉴定一般只有内行人能看出,普通消费者往往难以检验。

    团购产品服务打折扣

    在家居卖场中,一般建材的售价均包含有售后安装、维护保养等附加服务,而在团购会中,这些服务往往被商家以低价的借口拒绝,如果需要售后服务,则要求消费者在后期再付出一定费用。

    刘先生就遭遇了这样的事情,一个月前,他在某品牌橱柜的团购会上,购买了一套橱柜,“当时觉得价格确实优惠,也没有多想,就签了单,付了 款。”刘先生说,“后来安装的时候,却要加收安装费、材料费,这样一来,几乎没有优惠多少。”虽然知道上了商家的当,但货已送到,刘先生只好又付了几百 元,工人们才将橱柜装好。

    针对家装团购市场出现的种种问题,一位从事家装行业多年的杨先生建议消费者,购买橱柜等家居建材一定要货比三家,不要盲目跟风团购,更不能 冲动下单,以防止退单过程中产生纠纷。此外,在团购会现场下单时,应跟商家签订违约责任,团购服务没能如期兑现,对方要进行赔偿,这样才能对商家的服务有 所制约。

    他同时透露,目前多数的团购会都需要参会的经销商缴纳数万元的宣传费,如此一来,羊毛出在羊身上,这些费用必定会转嫁到消费者身上,何来物美价廉的团购商品呢?他提醒,消费者在购买橱柜以及其它家居建材时一定要谨慎,以防“馅饼变陷阱”。

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